用户协议
生效日期：2024年06月11日
本协议是您与网站（以下称为“本网络平台”）的所有者上海雷米君度贸易有限公司[注册地：中国(上海)自由贸易试验区台中南路2号3层369室]及其关联公司（以下称为“我们”或“本公司”）之间就本网络平台相关服务事宜所订立的契约。请您在注册和使用前仔细阅读本协议，特别是免除或者限制我们责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定法律适用与管辖的条款等。在您实际使用本网络平台服务，或者点击“确认/同意”按钮后，则表示您已经阅读、理解并接受本协议所有的条款。
第1条 本网络平台服务条款的确认和接纳
1.1本网络平台旨在推广和销售酒类产品，因此，您必须年满十八周岁，并且具备中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和完全民事行为能力，才能访问本网络平台并使用我们的服务，否则，我们将拒绝您的访问或注册。同时，用户应当在合法及身体可承受的范围内摄入酒精，本公司对您的过度酗酒所造成的任何伤害或损害不承担任何责任。
1.2本网络平台的各项服务的所有权和运作权归本网络平台所有。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
1.3本协议内容包括协议正文及所有本网络平台已经发布或将来不时发布、更新的各类条款、细则、声明、隐私政策、规则、规范、常见问题、提示等（以下称为“网络平台规则”）。上述网络平台规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。
1.4用户实际使用本网络平台服务或点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本网络平台服务、下单购买或兑换礼品等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。本网络平台服务仅为终端消费者之用。
1.5我们可能不时向用户提供商品促销、优惠券、积分兑礼等线上或线下活动，相关活动规则以具体活动页面提供的内容为准，并构成本协议不可分割的组成部分。请用户注意查看。请用户注意，本网络平台可能含有第三方网站、产品或服务的链接，用户在使用第三方提供的产品或服务时，应遵守第三方的用户协议等规则。
1.6我们有权根据经营情况决定维持或自主关闭有关本网络平台。若自主关闭电商网站的，我们将依法提前三十日（或法律允许的其他时间）在本网络平台显著位置公示有关信息。
第2条 本网络平台服务
2.1本网络平台通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及本网络平台规定的情况下，方有权使用本网络平台的相关服务。
2.2用户可根据自身需求使用我们提供的包括但不限于以下服务：查看产品与购买、学习课程、进行答题比分、积分兑礼及预约会员活动等。
2.3用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：
(1) 上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
(2) 上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
第3条 用户注册
3.1用户可在未注册的情况下使用本网络平台的部分服务，如：浏览、查看调酒教程等，此种情况下，用户仍然应当遵守本协议中可以对其适用的条款，包括但不限于：用户依法言行义务、责任限制及不承诺担保、所有权及知识产权条款、法律管辖和适用条款，以及其他加粗的条款。
3.2用户应自行诚信向本网络平台提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且本网络平台保留终止用户使用本网络平台各项服务的权利。
3.3用户注册成功后，会获得本网络平台为用户开通的一个账户，作为用户使用服务的唯一身份标识。该账号的所有权归属本网络平台，用户在使用本网络平台服务期间拥有使用权。同时，本网络平台对该账号产生的所有数据及信息享有使用权。
3.4用户应对用户账号项下的所有行为（包括但不限于在线签署任何协议，浏览、购买、支付、上传、发布、输入任何内容，使用用户的账号、密码等身份识别信息的操作等活动均视为用户的行为）所产生的一切后果负责，通过用户的账号所发生的上述各项行为将视为用户本人的真实意思表示。
3.5用户需妥善保管用户账号及密码、校验码等身份识别信息，且不应将这些身份验证信息以任何形式告知他人。如用户发现账号遭到未经授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即自行或通过文末方式联系我们来修改账号密码以防止潜在账号信息泄露，并妥善保管新的账号密码信息。
3.6用户在本网络平台进行浏览、购买或兑换礼品等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等个人信息的，本网络平台将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本网络平台不会向外界披露用户个人信息。
3.7用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本网络平台。
3.8用户在使用本网络平台时，应提供真实有效的联系方式（例如您的手机号、电子邮箱、联系地址等）。如您的联系方式发生变更的，应及时予以更新。您的注册账号可以接收站内信、系统消息和客服信息，亦作为您的有效联系方式。我们将向您的上述一个或多个联系方式向您传达各类通知，此类通知可能对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。用户理解并同意，本网络平台拥有通过邮件、短信、电话、消息等形式，向在本网络平台注册、购物的用户、收货人发送商品推广、促销活动等商业性信息的权利。如果您不愿接受我们的此类信息的，可以通过邮件、短信中提供的方式退订，或者直接联系我们的客服人员。请您注意，即使您选择退订，您仍可能会收到来自我们的服务管理信息，例如订单、售后或其他交易确认信息，以及其他重要的非商业信息。我们通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于网络平台公告、向您提供的联系电话致电或发送短信、向您提供的邮箱发送电子邮件、向您的账号发送信息、系统消息及站内信等，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照您提供的联系地址交付邮寄后的第五个自然日即视为送达。
3.9除非相关法律规定且征得我们的同意，否则您的账号仅限您本人使用，不得将在本网络平台注册获得的账号或账号权利赠与、转让、出借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
3.10用户可以依照《隐私政策》中相关指引申请注销账号。请用户注意，在成功注销账号后，用户仍应对用户在注销账号前或使用本网络平台期间的行为承担责任。注销成功后，除非法律法规另有规定，我们不会为用户提供账号记录、内容等恢复或提供行为，请用户谨慎操作。
第4条 用户依法言行义务
4.1本条所述内容包括用户使用本平台服务过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称等信息、或文字、语音、图片、视频、图文等，以及其他使用本账号或本平台服务所产生的内容。
本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户应确保其对所发布、上传的内容拥有相应、合法的权利，发布的内容真实、合法、准确，且不发布任何违反法律法规、存在不良影响或侵害第三方权益的内容。用户同意严格遵守以下义务：
(1) 不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
(2) 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
(3) 不得利用本网络平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
(4) 不得干扰本网络平台的正常运转，不得侵入本网络平台及国家计算机信息系统；
(5) 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；
(6) 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
(7) 不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
(8) 不得利用在本网络平台注册的账户进行牟利性经营活动或其他非自用消费的目的；
(9) 不得利用任何系统或规则漏洞、其他显失公平的设置等，骗取本网络平台的任何补贴、优惠或者以显失公平的对价获取相应的产品或服务；
(10) 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。
（1） 对本网络平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试解析或获取本网络平台的源代码；
（2） 实施任何干扰或可能干扰本网络平台正常运行及/或其他用户使用本网络平台的行为，包括但不限于干扰、限制、中断、破坏本网络平台功能、造成本网络平台超负荷运行甚至无法运行的行为，或实施其他可能对本网络平台或本网络平台用户造成损失、损害或其他不恰当的行为；
（3） 发布任何包含软件病毒、程序或其他计算机代码的用户内容，或对任何本网络平台软件或安全技术进行规避或修改；
（4） 未经本网络平台同意而使用自动化技术（例如：软件、插件、外挂等方式）与本网络平台进行互动、或以任何违反适用法律或本使用条款的方式访问、使用本网络平台或与之互动，包括但不限于使用任何机器人、自动采集工具、数据挖掘、网页爬虫等自动化工具或设备、程序、算法或方法，或者采用任何同等或类似的手动流程，从而通过本网络平台并未有意提供的任何手段登录/使用本网络平台或获取或试图获取任何本网络平台内容、信息、数据或服务等；
（5） 在本网络平台或通过本网络平台实施欺诈行为或滥用、非法使用本网络平台的行为或其他损害或可能会损害本网络平台或本网络平台用户的行为。
4.3用户应不时关注并遵守本网络平台不时公布或修改的各类合法规则规定。如果您违反了相关规定，我们、相关政府部门可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他强制措施。 若您的上述行为对第三人造成了损害，您应当依法予以赔偿，我们不承担任何责任。 如果我们发现或收到他人举报您的行为信息违反上述约定，我们有权依据本协议规定对您采取包括但不限于暂停、终止服务，冻结、注销账号等措施并追究法律责任。
第5条 商品信息
5.1本网络平台上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本网络平台不作特别通知。由于网站上商品信息的数量极其庞大，虽然本网络平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术、不同终端设备等等客观因素存在等客观原因存在，本网络平台网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解。本网络平台欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。为表述便利，商品和服务简称为"商品"或"货物"。
5.2请您理解，我们可能会根据经营情况等原因，在符合适用的法律规定的前提下随时调整商品价格，因用户适用的购买渠道、优惠促销（例如补贴、折扣、红包等）、会员等级等差异性的原因也会致使用户支付的商品实际价格会有所差别，我们无法保证本网络平台提供的价格与您通过其他渠道或其他用户获取的价格一致。您购买时应当以该商品届时适用的实际价格为准。本网络平台的最终销售价格，以您成功提交订单时结算页面显示的该商品的实际价格为准。 因系统或技术故障等原因导致该价格与我们商品或服务的实际价格不一致的，您同意以本网络平台最近成交的、无争议的5笔同类交易的平均值作为参照公允价格。
5.3 本网络平台保留对单个商品的总出售数量进行限制、对单个订单的商品购买数量及同一IP地址对同类商品购买数量进行限制的权利。
5.4 您理解并同意，本网络平台提供的部分赠品、试用品可能存在包装、标签瑕疵，烦请您务必仔细阅读相关信息。
5.5用户一经发现本网络平台系统或规则漏洞的，应当第一时间向本网络平台报告，并同意我们取消相关的交易、订单或采取数据回档等措施。
第6条 订单
6.1在您下订单购买或兑换礼品时，请您仔细确认下单商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。下单人与实际使用人不一致的，下单人的行为和意思表示视为实际使用人的行为和意思表示，下单人应对使用人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6.2您可以选择本网络平台提供的支付方式。您理解并确认支付服务由具备合法资质的第三方为您提供，该等支付服务的使用条件及规则由您与支付服务提供方确定，我们不对支付服务承担任何责任。
6.3订单的下达和接受：
(1) 若您是消费者，您在本网络平台选择商品或服务、成功提交订单并全额付款成功的，该订单成立并生效；若您是其他类型的用户（例如企业、组织或非消费自用的个人等），当我们通过短信、邮件或其他方式通知您订购的商品成功发货时，该订单成立并生效。
(2) 订单生效前，我们可以拒绝接受或取消您已提交的订单。
6.4您知悉并理解，互联网环境的订单存在瞬时性、并发性等特点，我们可能无法及时更新商品库存情况。因此，即便您的订单生效后，如果订单中的一种或多种商品经我们确认缺货或存在其他无法配送的情况，我们将延迟发货直至到货，或者您有权取消订单。您同意放弃主张延迟交货的违约或赔偿责任，或者与我们协商其他可能的替代方案。
6.5在下列情况下，本网络平台有权取消您的订单，并无须承担任何责任或提供任何补偿；若您已付款的，我们会通过原付款方式向您退回您已支付的相关货款：
（1）经我们和您协商一致的；
（2）您留的配送地址或信息不全或明显错误的（在您已经预留正确联系方式的前提下，我们将会主动尝试联系您补全或更正配送地址及信息或取消订单，若我们无法与您取得联系，我们有权先行取消订单）；
（3）您订购的商品数量超出正常消费需求，或者业界惯常库存的或存在其他无法配送的情形的；
（4）订单显失公平或存在其他重大误解情形的；
（5）冒充他人或盗用他人账户或身份进行购买的；
（6）您的订单被标记为异常订单或疑似欺诈或虚假的订单（如您的订单被识别或认定为由自动化程序或机器人下单）；
（7）我们认为您未达到中国法律要求可以从本网络平台购买商品或服务所需的法定年龄或不具备相应的民事行为能力；
（8）我们有合理的理由认为您不是最终消费者，而是为了向他人转售的目的而购买我们的商品或服务；
（9）在本网络平台信息中出现拼写错误、价格错误或其他失误或错误；
（10）因不可抗力或其他本网络平台无法控制的情形导致无法履行订单的；
（11）您在购买商品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏本网络平台运营秩序的行为，或其他本网络平台合理认定的不恰当行为；
（12）本网络平台合理认定的违反或规避本协议、本网络平台其他相关条款、条件、政策或规则的行为或违背公平和诚实信用原则的情形；
（13）其他法律法规允许取消订单的情形。
6.6您有权在本网络平台提供的平台或社区系统中对您购买的商品或服务进行评价或者分享。您所有的评价行为应遵守本网络平台的规则，评价或分享内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规或本协议/网络平台规则所禁止的信息，您不应当以不正当方式利用评价权利对我们或其他用户进行不当诋毁、实施威胁、敲诈勒索。
第7条 所有权及知识产权条款
7.1用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本网络平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），在全世界范围内永久、免费、独家且不可撤消地授权给我们和/或其关联公司，我们和/或其关联公司可基于该等授权存储、使用、复制、发布、展示和分发上述内容(包括但不限于用于商业用途)或向第三方自主进行任何必要的分授权，并进行修改、编辑、改编、翻译、汇编或制作，衍生作品的相关知识产权由我们所有，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。
7.2本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十七条（条文序号依照2021年生效版著作权法确定）及相关法律规定的著作财产权转让书面协议，其效力及于用户在本网络平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
7.3用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本网络平台的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但限于在各类网站、媒体上使用）。
7.4本网络平台所有者拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利，受国家法律保护，有权不时地对本协议及本网络平台的内容进行修改，并在本网络平台张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，本网络平台对本协议及本网络平台内容拥有解释权。
7.5除法律另有强制性规定外，未经本网络平台明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网络平台的信息内容，否则本网络平台有权追究其法律责任。
7.6本网络平台所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是本网络平台或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。本网络平台上所有内容的汇编是本网络平台的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本网络平台上所有软件都是本网络平台或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
第8条 责任限制及不承诺担保
除非另有明确的书面说明，本网络平台及其所包含的或以其它方式通过本网络平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。除非另有明确的书面说明，本网络平台不对本网络平台的运营及其包含在本网络平台上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。本网络平台不担保本网络平台所包含的或以其它方式通过本网络平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从本网络平台发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它本网络平台无法控制的原因使本网络平台销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，本网络平台会合理地尽力协助处理善后事宜。
本协议所指不可抗力包括但不限于：
天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第9条 与第三方的链接
为了您方便起见，也为了提高本网络平台的使用率，本网络平台可能会不时地在网站中提供第三方拥有和控制的站点的链接。 从本网络平台链接至第三方的网页或链接至本网络平台的第三方网页（以下简称"链接网页"）的内容由各网站运营者自行承担管理责任，与本网络平台所有者无关。请按照各链接网页提供的用户使用规则等使用。本网络平台所有者不对与本网络平台链接的网站及其内容承担任何直接或间接的法律责任。本网络平台向第三方网页的链接不代表我们对于该链接网页提供的产品或服务提供保证，也不代表对该链接网页展示的内容提供保证或表示认可。
第10条 个人信息保护
我们非常重视对用户的个人信息保护，关于用户的个人信息将依照《隐私政策》进行规 范与保护。《隐私政策》是本协议的补充协议，与本协议具有同等法律效力。如本协议 与《隐私政策》不一致者，应以《隐私政策》为准。您应当完整、仔细地阅读《隐私政 策》，以帮助您更好地保护您的个人信息。
第11条 协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化、政策调整、业务场景及产品功能和服务的不时更新，以及维护交易秩序、保护消费者权益等需要，本网络平台有权对本协议条款及其他相关条款不时地进行修改，修改后的协议将于其载明的生效日期生效，用户可随时登录查阅最新协议；用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户对变更事项有意见或建议，您有权通过我们披露的联系方式向我们沟通反馈。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起立即停止接受本网络平台依据本协议提供的服务；如用户继续使用本网络平台提供的服务的，即视为同意更新后的协议。停用后，您仍可以通过我们的线下门店或其他渠道购买我们的商品或使用我们的服务。本网络平台建议您在使用本网络平台之前阅读本协议及本网络平台的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第12条 用户的违约及处理
12.1如您违反本协议约定或本网络平台公示的相关规则，则我们有权对该用户直接采取一切必要的措施。
12.2您理解并同意，因您违反本协议的规定，致使我们或其关联公司遭受损失（包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费等间接经济损失）的， 您应赔偿我们和/或其关联公司的上述全部损失。若您的违约行为导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立解决、独立承担责任并赔偿全部损失。我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
第13条 法律管辖和适用
本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本网络平台服务条款与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决； 协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
第14条 其他
14.1本网络平台所有者是指在政府部门依法许可或备案的本网络平台经营主体。
14.2我们尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本网络平台上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本网络平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议，我们将虚心接受并适时修改本协议及本网络平台上的各类规则。
14.3本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款，请用户着重阅读。
14.4本协议所有条款的标题仅为阅读和理解方便，本身并不具实际涵义，不能作为本协议解释的依据。
14.5如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
14.6如用户对本协议或在使用本服务过程中存在任何问题、意见或建议，用户可以联系客服团队邮箱（ privacy-china@remy-cointreau.com）进行反馈。
14.7您点击本协议上方的"确认/同意"按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。